Претензия потребителя продавцу — образец 2026
Претензия потребителя продавцу или исполнителю о замене, ремонте, уменьшении цены или возврате денег за товар с недостатком.
Создать за 2 минутыЧто содержит документ
- Кому и от кого: продавец или исполнитель (название и адрес компании) и потребитель с контактами
- Заголовок «Претензия» (или «Заявление») и подзаголовок
- Что куплено, когда, за какую цену, чек; недостаток или нарушение
- Требование: замена, ремонт, уменьшение цены или возврат денег, то, что выбирает человек
- Срок для ответа, дата и подпись
Что важно знать перед подписанием
- Ссылайтесь на чек или договор, а выбранный потребителем способ защиты указывайте явно.
Что приложить
- Чек или другой документ, подтверждающий оплату
- Гарантийный талон, если он есть
Правовая основа
- «Սպառողների իրավունքների պաշտպանության մասին» ՀՀ օրենք
- ՀՀ քաղաքացիական օրենսգիրք
Эта страница содержит общую информацию и не является юридической консультацией. Перед использованием сверьте документ со своей ситуацией, а в сложном случае обратитесь к юристу.