Այս քաղաքականությունը բացատրում է, թե ինչ անձնական տվյալներ է մշակում ՀAIատառը, ինչ նպատակով և հիմքով, ում հետ են դրանք կիսվում և ինչ իրավունքներ ունեք Դուք՝ «Անձնական տվյալների պաշտպանության մասին» ՀՀ օրենքին համապատասխան։
Ինչ տվյալներ ենք մշակում
- Հաշիվ՝ անուն, էլ. փոստ, լուսանկար (Google-ից կամ Apple-ից, եթե այդպես եք մուտք գործել), հեռախոս, եթե նշել եք, լեզու և կայքի կարգավորումներ։
- Փաստաթղթեր՝ AI օգնականին ուղարկված հարցումները, կցված PDF կամ TXT ֆայլերից հանված տեքստը, ստեղծված փաստաթղթերն ու ստուդիայի աշխատանքային տարածքները։
- Կապ՝ «Կապ մեզ հետ» ձևով և կարծիքներով ուղարկված հաղորդագրությունները։
- Տեխնիկական՝ հարցումների մատյաններ (առանց փաստաթղթերի բովանդակության), սխալներ, սարքի տեսակ և լեզու։
Նպատակներ և հիմքեր
Տվյալները մշակում ենք Ծառայությունը մատուցելու (պայմանագրի կատարում), Ձեր փաստաթղթերը պահելու, աջակցություն ցուցաբերելու, չարաշահումները կանխելու և անվտանգությունն ապահովելու (օրինական շահ), ինչպես նաև, Ձեր համաձայնությամբ, նորությունների և առաջարկների մասին նամակներ ուղարկելու համար։ Համաձայնությունը կարող եք հետ վերցնել պրոֆիլի կարգավորումներում։
AI մշակում
Փաստաթուղթ կազմելու համար Ձեր հարցման տեքստը և անհրաժեշտ աղբյուրները փոխանցվում են AI մոդելի մատակարարին (xAI)։ Մենք ուղարկում ենք միայն տվյալ փաստաթղթի համար անհրաժեշտ տեքստը՝ առանց Ձեր հաշիվը նույնականացնող տվյալների, և չենք օգտագործում Ձեր փաստաթղթերը գովազդի համար։
Որտեղ են պահվում տվյալները
Մուտքը, տվյալների բազան և ֆայլերը սպասարկվում են Google Firebase-ի (Authentication, Firestore, Cloud Storage) միջոցով։ Սերվերները կարող են գտնվել Հայաստանից դուրս. տվյալների փոխանցումը կատարվում է օրենքով նախատեսված երաշխիքներով և մատակարարների պայմանագրային պարտավորություններով։
Որքան ժամանակ ենք պահում
- Հաշիվը և փաստաթղթերը՝ մինչև Դուք դրանք ջնջեք։
- AI հարցումների հաշվառումը՝ 90 օր։
- Տեխնիկական մատյանները՝ մինչև 30 օր։
- Կապի հաղորդագրությունները՝ մինչև հարցի լուծումը և հետո՝ ոչ ավելի, քան 1 տարի։
Ում հետ ենք կիսում
Միայն այն մատակարարների հետ, որոնք օգնում են մատուցել Ծառայությունը (Google Firebase, AI մոդելի մատակարար, էլ. նամակների առաքման ծառայություն), և միայն այդ նպատակով, ինչպես նաև պետական մարմինների հետ՝ օրենքով նախատեսված դեպքերում։ Մենք երբեք չենք վաճառում անձնական տվյալներ։
Ձեր իրավունքները
Դուք իրավունք ունեք ստանալ տեղեկություն Ձեր տվյալների մասին, ուղղել, ջնջել կամ սահմանափակել դրանց մշակումը, հետ վերցնել համաձայնությունը և ստանալ Ձեր փաստաթղթերը։ Դիմեք մեզ «Կապ մեզ հետ» էջից. կպատասխանենք օրենքով սահմանված ժամկետում։ Կարող եք նաև բողոքել ՀՀ արդարադատության նախարարության Անձնական տվյալների պաշտպանության գործակալությանը։
Թխուկներ և տեղային պահոց
Օգտագործում ենք միայն անհրաժեշտ թխուկներ և զննարկչի պահոց՝ մուտքը պահելու, լեզուն, թեման և կայքի այլ կարգավորումները հիշելու համար։ Վերլուծական գործիքներ միացնում ենք միայն Ձեր համաձայնությամբ։
Անվտանգություն
Կապը գաղտնագրված է (HTTPS), փաստաթղթերը հասանելի են միայն հաշվի տիրոջը, մասնավոր ֆայլերը տրվում են միայն կարճաժամկետ ստորագրված հղումներով, իսկ աշխատակիցների մուտքը սահմանափակված է դերերով և գրանցվում է։
Երեխաներ
Ծառայությունը նախատեսված է 18 տարին լրացած անձանց համար։ Մենք գիտակցաբար չենք հավաքում երեխաների տվյալներ։
Փոփոխություններ և կապ
Քաղաքականության էական փոփոխությունների մասին կտեղեկացնենք կայքում կամ էլ. փոստով, իսկ էջի վերևի ամսաթիվը ցույց է տալիս վերջին թարմացումը։ Տվյալների վերաբերյալ ցանկացած հարցով գրեք մեզ։